アニエスベー会員規約

本規約は、アニエスベージャパン株式会社(以下、「当社」という)が提供する会員制サービス(以下、「本サービス」という)を次条で定義する本サービス会員(以下、「会員」という)が利用することに伴う、当社と会員との間にわたり適用されるものとします。

第一章 入会、会員

第1条 (入会)

会員への登録希望者は、本サービス上の新規登録ページにおいて必要事項を入力し、入会申込みをした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。当社は、次の場合を除き、入会希望者の申請を承認するものとします。なお、未成年者は、適法な法定代理人の事前の同意がなければ、会員登録申請をすることができないものとします。
  1. 過去に本規約に基づき会員資格を剥奪されている場合。
  2. 申込内容に虚偽の申請があった場合。
  3. その他、当社が会員として不適切と判断した場合。

第2条 (会員の資格)

  1. 会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承諾の上で、当社に対して本サービス所定の入会登録手続きを完了されたお客様をいいます。
  2. 会員は日本国内に在住している 12 歳以上の方が対象となります。12 歳未満の方は会員のお子様としてご登録いただけます(未成年者は親権者の同意を得た方に限ります)。
  3. 企業、法人、その他組織向けのご利用目的による入会、利用はできないものとします。

第3条 (退会)

会員は、所定の手続きにより随時退会できるものとします。

第4条 (会員資格の停止および資格の抹消)

会員が次の項目のいずれかに該当した場合、当社は、会員への事前の通知または承諾なしに、そのサービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。
  1. ID、パスワードを不正使用した場合。
  2. 入会申込内容に虚偽の事項があった場合。
  3. 本サービスの情報を改ざん、不正利用し、その他運営を故意に妨害した場合。
  4. 会員資格に不適当で抹消が必要であると当社が判断した場合。
  5. 過去に本規約違反をしたことなどにより会員登録抹消の処分を受けていることが判明した場合。
  6. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合。
  7. 会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産の申し立てがなされた場合、または会員が破産、民事再生を申し立てた場合。
  8. 本規約に同意いただけない場合。
  9. その他、本規約に違反した場合。

第5条 (適用)

  1. アニエスベーメンバーシップ(以下、「ポイントカードシステム」という)には本規約第一章、第二章および第四章を適用するものとします。
  2. 公式通販サイトアニエスベーショッピングオンライン(以下、「ECサイト」という)には本規約第一章、第三章および第四章を適用するものとします。

第二章 アニエスベーメンバーシップ

第6条 (会員証)

  1. ポイントカードシステムの会員証は「カード会員証」、「ウェブ会員証」の 2 種類となります。
  2. 本会員証は会員ご本人様のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡することはできません。
  3. 本会員証の発行にかかる手数料及び年会費は無料です。
  4. 会員は、本会員証を複数保有することはできません。
  5. 本会員証の管理は会員ご本人様の責任により行うものとします。
  6. 入会初回分のお買い上げポイントから加算されます。

第7条 (ポイントの付与、減算)

会員がポイントカードシステムのサービス(以下、「ポイントサービス」という)を利用する場合、ポイントサービス対象店舗で商品を購入する際に、レジ精算前にカード会員証もしくはスマートフォン、タブレット等(ウェブ会員証はフィーチャーフォンには対応しておりません。)の画面でウェブ会員証をご提示いただいた場合に限り、お買い上げ 1 商品税抜 1,000 円ごとに 10ポイントを付与いたします。
第13条の「ポイント付与対象外」に該当する場合にはポイント付与はいたしません。
  1. 商品税抜 1,000 円未満はポイント対象といたしません。なお、お買い上げ商品・支払方法において一部ポイント付与ができない場合があります。
  2. 会員が商品購入時に本会員証を持参されなかった場合はポイント付与ができませんのでご注意ください。
  3. 商品返品時には付与時のポイント数が減算されます(ポイントの減算は当日に行われます)。
  4. ポイントお値引きを利用した場合、定価品の商品をご購入の場合に限り、値引き額を除いた金額分のポイントが付与されます。
  5. ポイントの付与はお買い上げの翌日以降に反映されます。

第8条 (ポイント特典)

会員は毎年 2 月 1 日から翌年 1 月 31 日までのお買い上げ金額に応じて、ステージが設定され、各ステージに応じたポイント付与率と特典サービスが得られます。会員ステージ種別、ポイント付与率(カッコ内)と特典は以下の通りです。
  1. レギュラー会員
    累計お買い上げ金額税抜 99,999 円以下
    (1商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×1.0 倍)+バースデーポイント
  2. シルバー会員
    累計お買い上げ金額税抜 100,000 円から 249,999 円まで
    (1商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×1.0 倍)+ステージポイント+シルバーステージバースデーポイント
  3. ゴールド会員
    累計お買い上げ金額税抜 250,000 円から 499,999 円まで
    (1商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×1.2 倍)+ステージポイント+ゴールドステージバースデーポイント
  4. プラチナ会員
    累計お買い上げ金額税抜 500,000 円から 749,999 円まで
    (1 商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×1.5 倍)+ステージポイント+プラチナステージバースデーポイント
  5. ダイヤモンド会員
    累計お買い上げ金額税抜 750,000 円から 999,999 円まで
    (1 商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×1.8 倍)+ステージポイント+ダイヤモンドステージバースデーポイント
  6. スター会員
    累計お買い上げ金額税抜 1,000,000 円以上
    (1 商品税抜 1,000 円ごとに 10 ポイント付与 ×2.0 倍)+ステージポイント+スターステージバースデーポイント

第9条 (ステージ変動)

  1. 会員ステージ判定期間は毎年 2 月 1 日から翌年 1 月 31 日までとなります。
  2. 前項の期間中に前条各号に規定の金額到達ごとに随時ステージアップします(お買い上げの翌日以降にステージが反映されます)。
    シルバー会員以上のステージにステージアップした際には以下のステージポイントが付与されます。
    シルバー:100ポイント、ゴールド:150ポイント、プラチナ:200ポイント、ダイヤモンド:250ポイント、スター:300ポイント
  3. 第1項の期間中に設定されたステージは、翌年 2 月 1 日から翌々年 1 月 31 日時点の累計お買い上げ金額が既存のステージに達していない場合は、その時点での到達金額に応じて、翌々年 2 月 1 日以降にステージが変動するものとします。
    (例:2019 年 1 月 31 日時点のステージがゴールド会員の場合、翌年 2020 年 1 月 31 日までゴールド会員として有効ですが、2018 年 2 月 1 日から 2019 年 1 月 31 日時点のお買い上げ累計がゴールド会員としての累計お買い上げ金額に達していない場合には、その時点での到達金額に応じて、2020 年 2 月 1 日よりステージが変動します。

第10条 (バースデーポイント)

  1. 会員の誕生月には会員ステージに応じたバースデーポイントが付与されます。
    バースデーポイントの付与はお誕生月の初回のお買い上げに対して 1 度のみとなります。
    レギュラー:100ポイント、シルバー:200ポイント、ゴールド:300ポイント、プラチナ:400ポイント、ダイヤモンド:500ポイント、スター:600ポイント
  2. 1,000 円未満のお買い上げの場合には、定価品のご購入時に限り、バースデーポイントを付与します。
  3. ポイント付与対象外となる店舗、商品、サービス等のご購入の場合には、バースデーポイントは付与されません。

第11条 (キャンペーンポイント)

特定のキャンペーン期間中のお買い物の際、会員はキャンペーンポイントを得られます。ポイント計算は以下の内容となります。
(1 商品税抜1,000 円ごとに10 ポイント)×(会員ステージ別ポイント付与率)×(キャンペーンポイント付与率)

第12条 (ポイント利用と制限)

  1. 保有ポイントに応じて店頭でのお買い上げ金額税込からお値引きをさせていただきます。利用可能なポイント単位は 3 種類となります。1,000 ポイントで 1,000 円分お値引き、2,500 ポイントで 2,500 円分お値引き、5,000 ポイントで 5,000 円分お値引きとなります。
  2. ポイントを利用したお値引きは、アウトレット店、その他当社がポイントを使用したお値引きが対象外と指定する店舗、商品、サービスの入金等を除く、アニエスベーの店舗に限り有効です。
  3. ポイントお値引きの利用額は年間 100,000 円分までとなります。利用額算定期間は毎年 1 月 1 日から同年 12 月 31 日までとします。
  4. ポイントの換金はいたしません。
  5. ポイント利用額が商品金額を上回っていた場合、おつりは出ません。

第13条 (ポイント付与対象外)

以下の店舗、商品、サービス等についてはポイント付与の対象といたしません。
  1. アニエスベーショッピングオンライン以外でのインターネット販売、一部催事等でのお買い上げ商品等。
    ただし、2019年7月9日以降アニエスベーショッピングオンラインでのポイント付与にはアニエスベーメンバーシップとアニエスベーショッピングオンラインの会員ID統合が必要となります。
  2. 箱代、サービス、加工、お直し代、送料。
  3. セール品、アウトレット店でのご購入、その他当社がポイント対象外と指定する店舗、商品、サービスの入金等。

第14条 (ポイントの譲渡、合算)

付与されたポイントは会員ご本人様のみ使用することができます。会員は、付与されたポイントを他者に譲渡または移行し、合算させることはできません。

第15条 (ポイントの残高照会、各種登録内容の変更)

ポイントの残高照会、各種登録内容の変更は会員ご本人様によって会員サイト(http://membership.agnesb.co.jp/)にてご確認、ご変更いただけます。

第16条 (ポイントの有効期限)

ポイントの有効期限は、各ポイント付与日より翌々年同月末となります。ポイント有効期限を超えると該当分のポイントは消滅いたします。

第17条 (メ―ルマガジン)

  1. 会員は情報登録することにより、メール配信等の各種情報サービスを受けることができます。
  2. 当社からお送りする郵便・電子メール・電話等によるご案内が不要な場合には、会員ご本人様が会員サイトから停止お手続きを行うことができます。なお、会員は、選択に関わらず全ての会員向けに配信されるメールがあること、及び当社のメール受信、サイト閲覧に要する通信費用等は全て利用者の負担となります。

第18条 (会員証の紛失・盗難・破損等)

  1. カード会員証を紛失・盗難・破損した場合、カードの再発行を行うことはできません。その場合にも引き続きウェブ会員としてご利用いただくことができます。カード会員証を紛失し、かつウェブ会員としてもご利用いただけない場合には、再度新規登録を行っていただくことによりご利用いただくことができますが、前会員情報や付与されたポイントは全て無効となります。紛失・盗難・破損されたカードの会員情報に累積されていたポイントの再発行、ポイント付与は行いません。
  2. 紛失、盗難による不正利用でのポイント失効につきましては、当社は一切その責任を負いません。

第19条 (個人情報の共同利用について)

百貨店もしくはショッピングセンター内の当社の店舗でポイントサービスにご入会いただいた場合は、当該百貨店もしくはショッピングセンターと共同で会員の個人情報を利用させていただくため、百貨店もしくはショッピングセンターで取り扱う商品及び、催事のご案内をさせていただく場合があります。

第20条 (退会時のポイント消滅)

会員のポイントは退会時もしくは会員資格喪失時に全て消滅するものとします。

第21条 (問い合わせ窓口)

アニエスベーメンバーシップ、会員特典ならびに会員情報についてのお問い合わせは、当社サポートセンター(下記)にてお受けします。
アニエスベージャパン株式会社
アニエスベーメンバーシップ サポートセンター
フリーダイヤル:0120-180026
受付時間:平日 10:00 ~ 18:00(土日祝日を除く)

第三章 アニエスベーショッピングオンライン

第22条 (購入)

会員は、ECサイトを利用して商品を購入することができます。商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。当該申込に対して、当社より承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。ただし、本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為(通常の常識の範囲を超える大量注文・大量キャンセルなど)があった場合のほか、受取拒否・中長期の不在により会員の受領確認ができない等の場合には、当社は自社の判断により売買契約について取消、解除その他の適切な措置をとることができるものとします。なお、未成年の会員は、適格な法定代理人の事前の同意を得た上で商品の購入を申し込むものとします。当社は、未成年の会員から申し込みがあった場合、適格な法定代理人の事前の同意を得ているものとみなします。

第23条 (支払)

支払い方法は、会員本人名義のクレジットカードによる決済、または、代金引換をもって行うものとします。なお、クレジットカードによる決済については、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うこととし、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第24条 (引渡し)

商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。 商品の出荷は日本国内のみに限らせていただきます。

第25条 (返品)

  1. 返品は、ECサイト内の「ご利用ガイド」の「返品・交換について」にて当社が指定する返品条件および返品方法に基づき、当社指定の返品先へ商品到着後9日以内に配達が完了するようにするものとします。不良品・誤配送の場合は、ECサイト内の「ご利用ガイド」の「商品不良・誤配送について」にて当社が指定する方法で申告するものとします。尚、会員が本規約およびECサイト内の「ご利用ガイド」の「返品・交換について」の内容に基づかずに商品を返却した場合は、当社は当該商品を会員に再返却します。再返却の際に会員が当該商品の受領を拒むなどして当該商品が当社に戻った場合は、その時点で会員は当該商品の所有権を放棄したものと見なし、当社は当該商品が当社に戻った時点から1ヶ月を経過した時点で当該商品を処分することができます。
  2. 会員の都合による商品の交換は承ることができません。ただし、不良品・誤配送の場合は、同一商品との交換に限り承ります。その際は、ECサイト内の「ご利用ガイド」の「商品不良・誤配送について」にて指定する方法で申告するものとします。尚、交換用の在庫商品がない場合は、返品での対応とします。

第26条 (免責事項)

  1. 当社は、会員が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他会員の都合により商品を受け取ることができない場合において、会員が当該商品の購入をキャンセルしたとみなして処理する場合があります。当該処理により会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
  2. ECサイトにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されているアテンションタグの記載内容に準拠するものとします。
  3. 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定および写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と若干異なる場合があります。
  4. 当社は、ECサイトにおいて売買される商品等の他の商品との適合性、及びこれが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、前条に定める以外のいかなる保証・責任を負わないものとします。
  5. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること、及び商品購入の際に指定された送付先に商品を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第四章 総則

第27条 (ID・パスワードの管理)

会員は、入会後承認、登録された会員IDおよびパスワードを使用することができます。また、その管理については、会員本人が責任を負うものとします。会員は、会員IDおよびパスワードの第三者への譲渡、名義変更、売買または貸与等はできません。当社は、会員による会員IDならびにパスワードの使用上の過失又は第三者による当該会員IDならびにパスワードの使用(不正使用を含む)により生じた会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。第三者が会員を代理し、または会員の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の権利義務は、会員が負担するものとします。

第28条 (登録個人情報)

会員は、住所、氏名、電話番号、その他当社に登録している事項に変更が生じた場合、また、当社から会員に対し登録情報の追加要請があった場合、当社が別途定める方法により、速やかに手続きを行うものとします。当該手続きを怠ったことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。会員が登録した情報は、個人情報として当社が厳重に管理します。当社は、会員の承諾なしに個人情報の修正・変更をしないものとします。

第29条 (個人情報の取り扱いについて)

  1. 当社は会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏えい等が発生しないように安全対策を講じるものとします。詳細は当社個人情報保護方針に定めます。
  2. 当社は、個人情報の取得業務、入力業務、管理業務、発送業務、分析業務等で外部の業者に委託する場合がありますことを予めご了承ください。委託する場合は、当社及び当該外部の業者ともに、個人情報の取り扱いについて適切な規定を定めるものとし、安全管理を徹底します。
  3. 会員は、ご本人様の情報について開示、訂正、追加または削除を請求することができます。その場合は、当社所定の手続きに従い請求するものとし、当社は合理的な範囲で速やかに対応するものとします。
  4. 当社は会員の個人情報を、郵便・電子メール・電話等の手段により、シーズン立ち上がりのご案内、商品入荷のご案内、カードポイントのご案内、その他販売促進活動に関するご案内等、また社内における調査・研究資料として利用させていただきます。

第30条 (会員の禁止行為)

当社は、会員が本サービスを利用するにあたり、会員の次の行為を禁止します。
  1. 公序良俗に反する行為・法令に違反する行為
  2. 犯罪に結びつく行為
  3. 他の会員および第三者(当社を含みます。以下同様)の著作権その他知的財産権を侵害する行為
  4. 他の会員および第三者を誹謗、中傷しその他名誉を毀損する行為
  5. 他の会員および第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
  6. 他の会員および第三者に不利益を与える行為
  7. 他の会員のサービスの利用を妨げる行為
  8. 当社の運営を妨害する行為(情報の改ざん、ウィルス等の入力・送信等)
  9. 当社が認めていない営利目的の行為
  10. その他、当社が不適当と判断する行為

第31条 (サービスの中断・停止および内容の変更等)

当社は、次の場合は、会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの一部または全部の一時的な中断・停止及び、変更・追加・削除を行うことができます。
  1. システムトラブル等で保守点検が必要な場合
  2. 第一種(電話会社等)および第二種電気通信事業者(プロバイダー等)の役務が提供されない場合
  3. 火災、停電、天災地変、(地震・噴火・洪水・津波等)が発生し、サービスの提供ができない場合
  4. 人為的災害(戦争、暴動、騒乱、労働争議等)によりサービスの提供ができないとき
  5. その他、当社が必要と判断した場合
  6. 上記に掲げる事態が発生し、会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社は会員に対し、その責任を負わないものとします。また、会員のインターネット・携帯端末利用環境によって、当社からのメールが不着だった際に、会員に不利益・損害が生じた場合においても同様とします。

第32条 (著作権等の帰属)

本サービスに掲載する情報、デザインに関する著作権または商標権その他の知的財産権は、すべて当社または著作権者等の正当な権利者に帰属するものとし、会員はこれらの知的財産権に対して何らの権利を有しないものとします。

第33条 (会員の責任)

当社は、会員が本サービスを利用して被った損害について、一切の責任を負わないものとします。会員は、当社が提供するサービスを利用することによって第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないものとします。会員が不正または不当な手段・方法により当社に損害を与えた場合、会員は、当社に対し損害賠償の責任を負うこととなります。

第34条 (営業の停止)

当社は、会員の承諾なしに、当社の運営またはこれによる営業の全部または一部を中止することができるものとします。

第35条 (規約の変更)

本規約は予告なしに、当社が任意に変更することができます。会員規約内容を変更する場合は、当社ホームページ上やその他において公表した時点で効力が生じるものとします。

第36条 (免責事項)

  1. 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスのサイトへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません。)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先への遷移を遮断することができるものとします。
  2. 本サービス中に広告(懸賞広告を含みますが、これに限りません。)又は宣伝を行っている広告主との取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。)がある場合、会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。また、商品の代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因した損害については一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
  4. 当社は、本サービスのサイトに定める内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  5. 会員が本サービスを利用することにより、他の会員を含む第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。
  6. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピューターなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことにより会員に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  7. 当社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
  8. 当社は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等については、一切責任を負わないものとします。

第37条 (合意管轄裁判所)

会員と当社との間で本規約について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を合意管轄裁判所とします。

第38条 (準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
施行日 2019年7月9日

個人情報保護方針

当社では、取り扱う個人情報の適切な利用と保護の為に個人情報保護法に基づき、お預かりしたお客様に関する個人情報の正確性・機密性の保持に努め、常に適切な処置を講じています。当サイトで入力していただく個人情報はSSLによる暗号化を使用することにより、情報の安全性の確保につとめます。また、取得した情報への不当なアクセスの危険に対して防止するための十分な措置を講じ、情報の保護に努めております。

個人情報の管理について

当社では個人情報の適正な管理を行い、個人情報の保護に務めます。
  • 個人情報管理責任者の任命による責任の所在の明確化
  • 紛失、改ざん、漏洩、誤用等を防止するための厳重な安全対策の実施
  • 安全な環境下で管理するための、個人情報へのアクセス制限の実施
  • 情報の暗号化(SSL)を使用することによる、入力情報の安全性の確保
  • 個人情報の保護についての社員教育の徹底

個人情報の利用について

お客様の個人情報を利用させていただく際には、収集時にお知らせした目的および利用範囲でのみを利用とし、より良い商品・サービスのご提供、その他の正当な目的で当社から商品・サービスの情報等を郵便や電子メール等でお送りさせていただく場合がございます。
お問い合わせ、ニュースレター、プレス情報、採用、イベント等の応募、アニエスベーカード会員様への各種サービス関するご照会またはご応募や登録にともない、個人情報を収集させていただいた場合は、それぞれの目的のみに使用し、個人情報をその他の目的に使用することはございません。

第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を承認いただくことなく第三者に提供・開示いたしません。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において当社が業務委託先に委託する場合
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人が特定されない統計情報につきましては、より良い商品・サービスをご提供していくための検討資料として利用させていただく場合がございます。しかしこの場合でも、第三者に開示及び使用させることは致しません。

個人情報の開示、訂正削除について

当社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様が個人情報の開示・訂正・削除等をご希望される場合には、当社所定の手続きに基づきお客様がご本人であることを確認したうえで、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ先

アニエスベージャパン株式会社
東京都港区六本木1-8-7 MFPR 六本木麻布台ビル
個人情報管理責任者 代表取締役 エチエンヌ・ブルゴア
TEL:03-6229-5800(代)
月曜日〜金曜日 10:00-18:30(祝・祭日を除く)
E-mail:info@agnesb.co.jp